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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 27
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 27 Pedidos Em Aberto: 12 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 15
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 5 18,52%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 3,70%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 5 18,52%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 2 7,41%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 10 37,04%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 4 14,81%
 TOTAL 27
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Procuradoria Geral do Município 1 4,35%
Secretaria Municipal de Administração e Recursos Humanos 2 8,70%
Secretaria Municipal de Agricultura e Pecuária 2 8,70%
Secretaria Municipal de Comunicação Social e Tecnologia 1 4,35%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social e Humano 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação e Cultura 2 8,70%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 1 4,35%
Secretaria Municipal de Fazenda e Finanças 5 21,74%
Secretaria Municipal de Gestão e Estratégica 1 4,35%
Secretaria Municipal de Governo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Obras e Mobilidade 2 8,70%
Secretaria Municipal de Planejamento 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde 5 21,74%
Secretaria Municipal de Segurança Pública, Trânsito e Defesa Civil 1 4,35%
Secretaria Municipal de Transporte 0 0,00%
 TOTAL 23
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 5 18,52%
Dúvida 1 3,70%
Elogio 1 3,70%
Reclamação 6 22,22%
Solicitação 11 40,74%
Sugestão 3 11,11%
 TOTAL 27
Seta
Versão do Sistema: 3.4.2 - 25/11/2024
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