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Ouvidoria
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  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
R. Cristino Ribeiro de Rezende, 32
Horário de Atendimento:
8:00 às 17:00h
Responsável:
Suellen Mary Ferreira
Telefone:
(34) 3633-1612
E-mail:
ouvidoria@tapira.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 20
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 20 Pedidos Em Aberto: 11 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 9
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 2 10,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 5,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 5 25,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 1 5,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 40,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 3 15,00%
 TOTAL 20
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Procuradoria Geral do Município 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração e Recursos Humanos 2 12,50%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente 2 12,50%
Secretaria Municipal de Comunicação Social e Tecnologia da Informção 1 6,25%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social e Humano 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação e Cultura 2 12,50%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 0 0,00%
Secretaria Municipal de Fazenda e Finanças 4 25,00%
Secretaria Municipal de Gestão e Estratégica 0 0,00%
Secretaria Municipal de Obras, Transportes e Serviços Urbanos 2 12,50%
Secretaria Municipal de Saúde 2 12,50%
Secretaria Municipal de Segurança Pública, Trânsito e Defesa Civil 1 6,25%
Secretaria Municipal de Transporte 0 0,00%
 TOTAL 16
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 2 10,00%
Dúvida 1 5,00%
Elogio 1 5,00%
Reclamação 4 20,00%
Solicitação 10 50,00%
Sugestão 2 10,00%
 TOTAL 20
Seta
Versão do Sistema: 3.3.3 - 16/05/2023
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